ASESOR DE COBRANZA (Andes)

Somos Agricapital, la Fintech del Agro, eliminamos las barreras de acceso al crédito con tecnología, un modelo de negocio único y un profundo conocimiento del sector. Buscamos un Analista de Operaciones, para fortalecer nuestro equipo.

Ciudad: Andes, Amtioquia.

Tipo de contrato: (Indefinido)

Horario: lunes a sábado. Jornada laboral de 44 horas, turnos de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 3:00 pm

Intensidad: 44 horas semanales

Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte +prestaciones sociales +500.000 promedio de comisiones por resultados + plan de bienestar de empleados.

Cargo: Asesor de Cobranza

Reporta a: Coordinador de cartera

Beneficios
- Posibilidad de crecimiento y proyección.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Salario emocional

Objetivo del cargo

Gestionar la cartera de clientes en mora de 30 a 90 días, asegurando la recuperación de los saldos pendientes y la normalización de la relación comercial con los clientes.

Requisitos

Técnico o tecnólogo.

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en recuperación de cartera mayor a 60 días.

Conocimientos específicos
- Manejo básico de Office: Excel, Word, PowerPoint, Outlook
- Digitación
- Análisis financiero
- Técnicas de valoración del riesgo y detección de fraude
- Conocimiento básico de normativas y regulaciones relacionadas con la recuperación de cartera y protección del consumidor

Habilidades requeridas
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Negociación
- Orientación al servicio
- Comunicación asertiva y efectiva
- Atención al detalle
- Pensamiento crítico
- Resolución de problemas
- Disciplina

Funciones Principales
- Recuperación y normalización de cartera en mora
- Implementar estrategias de recuperación de cartera, como consulta en bases de datos dispuestas por la compañía
- Identificar y clasificar el cliente para realizar gestión de cobro diferenciada de acuerdo a su nivel de mora, riesgo y comportamiento
- Asegurar la protección y confidencialidad de la inf Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ag2i1