Agente de Call Center (Los Córdobas)
Agente de Call Center (Los Córdobas)
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Los Córdobas, Colombia
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Publicado: hace una semana
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Descripción
**Horario**: 6:00 am a 4:00 pm disponibilidad sábados (solo trabajas un sábado por mes y se descuentan esas horas de las trabajadas en semana)
**Responsabilidades**:
- Recibir llamadas entrantes y gestionar llamadas salientes de clientes interesados en seguros de autos y hogar, proporcionando información clara y resolviendo dudas.
- Contactar a clientes potenciales para presentar los beneficios de los seguros, manejando objeciones y orientando hacia la contratación.
- Identificar y captar nuevos clientes mediante técnicas de venta, asegurando un seguimiento efectivo para cerrar ventas.
- Asegurar que todos los procesos de contratación se realicen conforme a las políticas establecidas, completando la documentación correctamente.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el CRM, manteniendo la base de datos precisa y al día.
- Brindar una atención al cliente cualificado y orientada a la satisfacción, resolviendo cualquier queja o problema.
**Requisitos**:
- Experiência comercial de al menos 2 años.
- Conocimiento de productos de seguros, especialmente de autos y hogar
- Experiência en CRM para seguimiento y captación de clientes.
- Conocimiento de los procedimientos específicos para la contratación de seguros.
**Habilidades Blandas**:
- Comunicación eficaz
- Empatía
- Orientación al cliente
- Resiliencia y manejo del estrés
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a un equipo dinámico y profesional, ¡te invitamos a postularte!
Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ahzxe
**Responsabilidades**:
- Recibir llamadas entrantes y gestionar llamadas salientes de clientes interesados en seguros de autos y hogar, proporcionando información clara y resolviendo dudas.
- Contactar a clientes potenciales para presentar los beneficios de los seguros, manejando objeciones y orientando hacia la contratación.
- Identificar y captar nuevos clientes mediante técnicas de venta, asegurando un seguimiento efectivo para cerrar ventas.
- Asegurar que todos los procesos de contratación se realicen conforme a las políticas establecidas, completando la documentación correctamente.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el CRM, manteniendo la base de datos precisa y al día.
- Brindar una atención al cliente cualificado y orientada a la satisfacción, resolviendo cualquier queja o problema.
**Requisitos**:
- Experiência comercial de al menos 2 años.
- Conocimiento de productos de seguros, especialmente de autos y hogar
- Experiência en CRM para seguimiento y captación de clientes.
- Conocimiento de los procedimientos específicos para la contratación de seguros.
**Habilidades Blandas**:
- Comunicación eficaz
- Empatía
- Orientación al cliente
- Resiliencia y manejo del estrés
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a un equipo dinámico y profesional, ¡te invitamos a postularte!
Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ahzxe
Información clave
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Nombre de la empresaSolvo Global
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Nombre de la vacanteAgente de Call Center (Los Córdobas)
Consejos de seguridad
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Más info sobre el anuncio
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