Agente de Call Center (Los Córdobas)

Horario: 6:00 am a 4:00 pm disponibilidad sábados (solo trabajas un sábado por mes y se descuentan esas horas de las trabajadas en semana)

Responsabilidades:
- Recibir llamadas entrantes y gestionar llamadas salientes de clientes interesados en seguros de autos y hogar, proporcionando información clara y resolviendo dudas.
- Contactar a clientes potenciales para presentar los beneficios de los seguros, manejando objeciones y orientando hacia la contratación.
- Identificar y captar nuevos clientes mediante técnicas de venta, asegurando un seguimiento efectivo para cerrar ventas.
- Asegurar que todos los procesos de contratación se realicen conforme a las políticas establecidas, completando la documentación correctamente.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el CRM, manteniendo la base de datos precisa y al día.
- Brindar una atención al cliente profesional y orientada a la satisfacción, resolviendo cualquier queja o problema.

Requisitos:
- Experiência comercial de al menos 2 años.
- Conocimiento de productos de seguros, especialmente de autos y hogar
- Experiência en CRM para seguimiento y captación de clientes.
- Conocimiento de los procedimientos específicos para la contratación de seguros.

Habilidades Blandas:
- Comunicación eficaz
- Empatía
- Orientación al cliente
- Resiliencia y manejo del estrés

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a un equipo vibrante y profesional, te invitamos a postularte

Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1awh2z