Practicante Sena Mesa de Ayuda - Ms (Barranquilla)

**Somos GBM**: GBM es una compañía líder en servicios de TI, integradora de soluciones y experta en tecnologías de información. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. También cuenta con oficinas en Miami, EEUU, como punto de distribución de productos. Somos el aliado estratégico de nuestros clientes, mediante asesoría e implementación de soluciones que permiten la creación y evolución de procesos automatizados para propiciar una mayor competitividad. Proveemos todos los componentes para una infraestructura tecnológica empresarial con hardware, software, consultoría y servicios especializados. Además, somos distribuidor exclusivo de IBM en la región y representamos de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, VMware, AWS, entre otras.

Gracias por tu interés en nuestra compañía, sin duda, has aplicado a uno de los mejores lugares para trabajar en América Latina según Great Place To Work.

**Descripción del rol del practicante**: **Funciones**:

- Soporte nível 1 en gestiones ofimáticas.
- Análisis y administración de datos en Excel.
- Registrar detalladamente las acciones realizadas y las soluciones aplicadas en cada caso para mantener actualizada la base de conocimientos de la mesa de ayuda.

**Requisitos**:

- ** Formación**: Tecnólogo en programas afines a Administración de datos, manejo de Excel, análisis de datos, atención al cliente.
- ** Conocimientos básicos requeridos**: conocimientos básicos de aplicaciones/servicios ofimáticos, Excel, soporte técnico, Atención al cliente.
- ** Modalidad**:Presencial
- ** Jornada**: Lunes a Viernes de 8:00 am
- 6:00 pm
- ** Duración de la práctica**: 1- 6 meses

**Ventajas**:

- Desarrollo de la práctica en un entorno multicultural.
- Formar parte de uno de los 7 mejores lugares para trabajar en América Latina según Great Place. To Work.
- Acceso a cursos y certificaciones por medio de la GBM University.
- Práctica remunerada.

**¡Muchos Éxitos! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aba2x