Asesor de experiencia al cliente (Barranquilla)

Importante empresa requiere Asesor de Experiencia al Cliente Español. Técnico en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines, con mínimo 1 año de experiencia en atención y acompañamiento a clientes, preferiblemente en el sector salud o seguros médicos. Requisitos Manejo de herramientas TIC y Microsoft Office Conocimiento en plataformas CRM Odoo, Iplug, Salesforce, HubSpot, Zoho Conocimientos en marketing relacional y fidelización de clientes Manejo ético y confidencial de casos sensibles

Funciones Brindar atención, acompañamiento y asesoría personalizada a usuarios internacionales Gestionar procesos relacionados con seguros médicos y servicios de salud Fidelizar clientes y garantizar experiencias de servicio de alta calidad Realizar seguimiento a casos y procesos a través de plataformas CRM Apoyar campañas de marketing relacional y programas de lealtad Gestionar documentación y procesos digitales relacionados con consentimiento informado Monitorear indicadores de satisfacción y experiencia del cliente Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor de experiencia al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Caja De Compensacion Familiar Comfamiliar Atlantico de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aex04