Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe (Barranquilla)
Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe (Barranquilla)
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Barranquilla, Colombia -
Publicado: hace una semana
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Descripción
Relevante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe. Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Idiomas, Administración, Mercadeo, Comunicación o áreas afines, con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en servicios internacionales o sector salud.
Requisitos: Nivel de inglés mínimo B1 certificado Manejo de herramientas TIC Conocimiento en atención multicanal (teléfono, chat, correo) Deseable formación en CRM, marketing digital o customer experience Funciones: Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes internacionales Brindar asesoría, acompañamiento y solución de requerimientos de usuarios Gestionar información en sistemas y plataformas de atención al cliente Operar conmutador y distribuir llamadas según solicitudes Registrar información en sistemas internos y CRM Cumplir con indicadores de calidad, eficiencia y servicio Garantizar una experiencia de servicio empática y de alta calidad Condiciones: Remuneración: Acorde al nivel de inglés y experiencia en marketing relacional y seguros médicos. Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, costumer, cliente Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ahteh
Requisitos: Nivel de inglés mínimo B1 certificado Manejo de herramientas TIC Conocimiento en atención multicanal (teléfono, chat, correo) Deseable formación en CRM, marketing digital o customer experience Funciones: Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes internacionales Brindar asesoría, acompañamiento y solución de requerimientos de usuarios Gestionar información en sistemas y plataformas de atención al cliente Operar conmutador y distribuir llamadas según solicitudes Registrar información en sistemas internos y CRM Cumplir con indicadores de calidad, eficiencia y servicio Garantizar una experiencia de servicio empática y de alta calidad Condiciones: Remuneración: Acorde al nivel de inglés y experiencia en marketing relacional y seguros médicos. Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, costumer, cliente Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ahteh
Información clave
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Nombre de la empresaCaja De Compensacion Familiar Comfamiliar Atlantico -
Nombre de la vacanteAsesor de Experiencia al Cliente Bilingüe (Barranquilla)
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