Customer Service Representative (Legal Assistant) - Barranquilla

**Customer Service Representative/**Underwriting Assistant

Barranquilla
- 100% presential

**Horario: Lunes a viernes de 8-5**

**Job description**: El underwriting assistant se encarga de la procesión documental y seguimientos de los “claims” que la empresa desea comprar a sus clientes con el fin de determinar si son aptos para la compra. Adicionalmente, se encargan de hacerle seguimiento a los “claims” comprados previamente por la compañía durante los tiempos estipulados en los casos legales.

**Responsabilities**:

- Llamar (outbound) para obtener una correcta actualización de los casos asignados.
- Hacerle correcto seguimiento en las fechas designadas a los casos asignados verificando el estado del proceso legal.
- Actualización de la información obtenida en os sistemas internos.
- Identificar discrepancias que no concuerden con estándares internos para el proceso de compras y proveer retroalimentación crítica.
- Cualquier requerimiento que alta gerencia necesite que esté relacionado con la posición.

**Requisitos**: **-**Experiência mínimo de 6 meses en CSR/ Claims/ Legal Assistant
- Sobresaliente nível de inglés B2+/C1

Application Question(s):

- ¿Tienes más de seis meses de experiência en customer service
- ¿Puedes trabajar presencial?
- ¿Tu nível de inglés es B2+/C1?
- ¿Tienes experiência en el area legal o de claims?

**Language**:

- English (preferred) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1anszk