Reservation Agent Customer Service Inglés (Barranquilla)

Reservation Agent Customer Service Salario COP 2.600.000250.000 Aux de transporte Horario Lunes a sábado 800 a.m. 800 p.m. UTC5 Sobre el puesto Como Reservation Agent, serás una pieza fundamental del equipo, encargadoa de brindar una experiencia de reservación fluida y satisfactoria a nuestros clientes. El rol incluye la gestión de llamadas entrantes y salientes, apoyo en la finalización de reservas de paquetes vacacionales previamente adquiridos y la entrega de un servicio al cliente de alta calidad. Responsabilidades Gestionar llamadas entrantes y salientes para completar y administrar reservaciones. Brindar información clara y precisa sobre paquetes vacacionales, resorts y destinos. Verificar y calificar reservaciones de acuerdo con los procesos establecidos. Registrar correctamente la información del cliente en el sistema. Resolver inquietudes de los clientes con actitud positiva y enfoque en soluciones. Identificar oportunidades de upselling para mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con equipos de Ventas y Customer Service para garantizar un servicio de calidad. Mantener una actitud profesional y relaciones laborales efectivas. Perfil requerido Experiencia previa en reservaciones, servicio al cliente o ventas en BPO de minimo 6 meses Ingles Avanzado C1 Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Reservation Agent Customer Service Inglés C1 para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ap2s2