Customer service bilingüe b2+ en barranquilla/Posición …, Barranquilla

En TaskUs, elevamos los estándares de la experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales bilingües con nivel avanzado de Inglés para integrarse a nuestra división de Customer Service en la ciudad de Barranquilla. Esta posición ofrece una propuesta de valor centrada en la estabilidad a largo plazo, el desarrollo de competencias internacionales y un paquete de bienestar integral de primer nivel. ???? Propuesta de compensación y estructura laboral:
- Paquete salarial competitivo
- Balance profesional: Jornada de 44 horas semanales con esquema de 2 días de descanso.
- Formación corporativa: Programa de entrenamiento en Customer Service remunerado al 100% con su salario completo desde la vinculación.
- Estabilidad jurídica: Contrato a término indefinido con todas las garantías de ley y programas de crecimiento interno. ✨ Beneficios corporativos de alto impacto:
- Cobertura de salud: Medicina prepagada financiada al 100% por la compañía para el titular + 50% para dos familiares directos. ????????
- Bienestar y reconocimiento: Beneficio de día de cumpleaños libre y seguro de vida corporativo incluido. ????
- Experiencia TaskUs: Infraestructura moderna en Barranquilla diseñada para el confort, la productividad y el bienestar físico y mental. ????
- Cultura People First: Programas institucionales enfocados en la calidad de vida y el desarrollo del colaborador. ???????? ???? Perfil profesional requerido:
- Competencia lingüística: Nivel avanzado de Inglés (B2+ o superior) con excelencia en fluidez verbal y comprensión.
- Trayectoria: Interés o experiencia previa en áreas de Customer Service de alto nivel.
- Ubicación: Residencia en la ciudad de Barranquilla para laborar bajo modalidad presencial.
- Competencias: Habilidades de comunicación asertiva, empatía y orientación a la resolución de casos. ????️ Responsabilidades del cargo:
- Gestión cualificado de requerimientos de Customer Service mediante canales de voz y herramientas digitales adicionales.
- Provisión de soluciones precisas bajo estándares internacionales de calidad y satisfacción del cliente (CSAT).
- Cumplimiento de los protocolos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y participación en actividades corporativas. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ar20f