Customer Service Agent Area Legal Inglés (Barranquilla)

Intake Specialist Buscamos un a Intake Specialist para ser el primer punto de contacto con potenciales nuevos clientes PNCs. Este rol es clave para el crecimiento del bufete, combinando servicio al cliente, empatía y habilidades de venta para evaluar casos y convertir leads en clientes. Responsabilidades Atender alto volumen de llamadas entrantes y salientes Contactar PNCs por teléfono, email, chat y SMS Recopilar y documentar información del cliente con precisión Seguir scripts y flujos de llamadas establecidos Enviar documentos para firma electrónica cierre de ventas Cumplir objetivos de productividad y calidad Brindar atención empática y manejo de llamadas difíciles Requisitos Bachillerato completo Mínimo 1 año de experiencia en BPO Manejo de CRM y Microsoft Office Inglés C1 o superior español es un plus Velocidad mínima de tipeo 30 WPM Horario y Condiciones Tipo de empleo Tiempo completo Horario Turnos rotativos entre 800 a.m. y 1000 p.m. EST Días libres3 semanas con 2 días libres entre lunes a viernes 3 semanas con días libres fijos sábado y domingo La rotación se repite cada 3 semanas Modalidad Presencial Ubicación Medellín y Barranquilla, Colombia Entrenamiento Duración 2 semanas Horario Lunes a viernes, 830 a.m. 530 p.m. EST Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Customer Service Agent Area Legal Inglés C1 para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ardow