Gestor De Cobranza Call Center Especialista En Negociación …, Barranquilla

Si te apasiona la negociación y tienes experiencia en cobranza, esta posibilidad es para ti. Estamos en búsqueda de un especialista en recuperación y negociación de cartera en el sector de servicios de seguridad.

Dentro de tus principales funciones estarán

Gestionar reclamos y negociar acuerdos de pago con el fin de lograr el cierre exitoso de compromisos de pago.

Qué buscamos

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, financieras, contables o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 años en cobranza en call center, preferiblemente en el sector seguridad.

Residencia en Barranquilla.

Habilidades de comunicación, negociación y manejo de clientes difíciles.

Funciones principales

Realizar gestión de cobranza telefónica a clientes con cartera pendiente.

Ejecutar llamadas de seguimiento para la recuperación de pagos.

Negociar acuerdos de pago ajustados a las condiciones del cliente y la empresa.

Manejar objeciones, reclamos e inconformidades de manera asertiva.

Cumplir con los indicadores y metas de recuperación establecidos.

Registrar la gestión realizada en los sistemas correspondientes.

Condiciones laborales

Salario SMLV auxilio de transporte prestaciones de ley

Bonificaciones por cumplimiento de metas de cobranza.

Pagos quincenales.

Horario Lunes a viernes de 800 a.m. a 530 p.m. y sábados medio día.

Tipo de contrato Obra o labor

Modalidad 100 presencial

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