Especialista De Servicio Al Cliente Barranquilla

¿Quiénes somos?

Somos una relevante empresa comercializadora de productos y servicios especializados para laboratorios de control de calidad y procesos industriales. Nos destacamos por ofrecer soluciones integrales y de alta calidad a nuestros clientes en diferentes sectores productivos.

Perfil del cargo:*

Requisitos:

Formación académica: Cualificado en Ingeniería Industrial, administración de empresa, o carreras a fines.

Experiência: Se requiere experiência de 3 años en servicio al Cliente preferible que tenga experiência creando estrategias al cliente y de fidelización, liderando el sistema de gestión de calidad. Manejo de Tecnología

Habilidades: Excelente capacidad de comunicación, orientación al cliente, negociación, trabajo en equipo y enfoque a resultados.

Ofrecemos:*

Salario + prestaciones sociales.

Contrato indefinido.

Estabilidad laboral.

Funciones:

Gestionar las PQR de manera oportuna.

Gestionar la satisfacción y experiência del cliente.

Implementar estrategias de fidelización que fortalezcan la relación con los clientes.

Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación organizacional.

Diseñar e implementar acciones que promuevan una cultura organizacional centrada en el cliente y en la excelencia del servicio.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Escolaridad:

Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

tres: 1 año (Deseable) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b3lw9