Asesor/a Call Center para Bello 331699.23

**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Cooperativa especializada de ahorro y crédito, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a administrativa, comercial o financiera, con un (1) año de experiência en gestión comercial de productos financieros y en call center en el sector financiero y/o solidario. **Conocimientos técnicos requeridos**:

- Dominio de los aplicativos Office.
- Técnicas para el manejo de bases de datos.
- Manejo de herramientas tecnológicas.

**Habilidades**:

- Excelentes relaciones interpersonales internas y externas.
- Orientación al servicio.
- Comunicación asertiva.
- Fluidez comunicacional.
- Manejo de conductos regulares.
- Espírito de Cooperación.

**Funciones**:

- Atender las llamadas y chat que entran de los clientes y asociados.
- Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa por los diferentes canales de comunicación.
- Interactuar con los clientes internos y externos.
- Resolver inconvenientes de los clientes.
- Realizar llamadas solicitadas por las diferentes áreas.
- Contactar a los asociados por los diferentes canales de comunicación.
- Gestionar bases de datos y realizar campañas, previa a una indicación dada.
- Atender la recepción de la Cooperativa.

**Salario**: $1.532.000 + auxilio de transporte + prestaciones extralegales. **Horario**: lunes a viernes 8 a.m. a 5:30 p.m. sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m. **Tipo de contrato**: indefinido. **Lugar de trabajo**: Bello. **Requisitos**: Con 1 año de experiência **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1532000 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a6fo9