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Supervisor de Ventas Expansión (Bogotá)

Supervisor de Ventas Expansión (Bogotá)
Descripción
La misión del Team Leader de Ventas First Class Media 360 es liderar y desarrollar un equipo de alto rendimiento enfocado en la adquisición y expansión de clientes, asegurando el crecimiento sostenible del MRR y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de ventas efectivas, dar seguimiento al desempeño del equipo y garantizar el cumplimiento de KPIs clave como productividad por rep, tasa de cierre, conversión, permanencia y calidad del pipeline. Además, deberá fortalecer las habilidades comerciales del equipo mediante acompañamiento, auditoría de llamadas y feedback continuo, asegurando excelencia operativa, correcto manejo de objeciones y uso productivo de herramientas comerciales.

Buscamos a nuestro próximo Supervisor de Ventas Expansión, tus responsabilidades serán Liderar y motivar al equipo de Expansion CS, promoviendo su desarrollo y asegurando su desempeño. Desarrollar y compartir mejores prácticas con los miembros del equipo buscando siempre la equidad, eficiencia y efectividad de nuestros procesos. Alcanzar nuestros KPIs que incluyen Logos, MRR , CVR, SLA. Desarrollar y mantener motivado al equipo de trabajo proporcionando dirección, capacitación y retroalimentación. Dominar y asegurar el cumplimiento del proceso interno a través del constante monitoreo de nuestros KPIs. Impulsar y buscar mejoras en el proceso a través de análisis de datos. Desarrollar estrategias para el crecimiento del área para generar insights y construir nuevas estrategias.

Requisitos Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Customer Success o equipos de ventas

Inglés Intermedio deseable Manejo comercial de clientes, conocimiento y experiencia manejando clientes VIP Conocimiento y experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos. Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias.

Información adicional Salario base variable por cumplimiento de objetivos Modelo Hibrido Día de cumpleaños compensatorio Bono de alimentación People Pass Medicina prepagada Plan de opciones sobre acciones Beneficio de educación para idioma inglés

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