Ingeniero de Sistemas – Soporte, Desarrollo e Integraciones …, Bogotá

Seguridad Electrónica | Bogotá – La Castellana

En Empresa confidencial buscamos un Ingeniero de Sistemas con experiencia en desarrollo aplicado, integraciones y soporte técnico en soluciones de seguridad electrónica.

Este rol no es únicamente para atender tickets. Buscamos una persona capaz de diagnosticar con método, documentar, hacer seguimiento, desarrollar integraciones y aportar a la mejora continua de la operación postventa.

Perfil requerido
- Ingeniero de Sistemas.
- Más de 3 años de experiencia en soporte técnico, implementación, desarrollo de software y postventa.
- Conocimiento en seguridad electrónica: CCTV, control de acceso, alarmas, asistencia, estacionamientos o soluciones similares.
- Experiencia en diagnóstico técnico, conectividad, redes básicas, direccionamiento IP, puertos y comunicación entre dispositivos.
- Base sólida en desarrollo de software e integraciones: APIs, SDKs, XML, HTML, automatización o conexión entre plataformas.
- Capacidad para documentar casos con trazabilidad: diagnóstico, acciones realizadas, resultado, pendientes y próximo paso.
- Comunicación clara con clientes, integradores y equipo interno.

Responsabilidades principales
- Atender, diagnosticar y resolver casos técnicos postventa en sistemas de seguridad electrónica.
- Desarrollar integraciones y automatizaciones que reduzcan recurrencias y mejoren la eficiencia operativa.
- Apoyar configuraciones, pruebas técnicas, validaciones de conectividad e implementación de soluciones.
- Documentar casos, soluciones, desarrollos e integraciones.
- Acompañar técnicamente a clientes e integradores.
- Identificar oportunidades de mejora a partir de fallas recurrentes y evidencia operativa.

Condiciones
- Ubicación: Oficina La Castellana, Bogotá.
- Salario: a convenir según experiencia.
- Rol estratégico dentro del área técnica y postventa.
- Contexto orientado a soporte, desarrollo, integración, documentación y mejora continua.

Buscamos un perfil con criterio técnico, método, ca Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a2mis