Asesor Multicanal de Banca (Bogotá)

¿Te interesa el mundo financiero y disfrutas asesorar a los clientes con criterio, claridad y enfoque en resultados? En Empresa confidencial estamos en búsqueda de talento con formación financiera, orientación comercial y vocación de servicio, que quiera acompañar a los clientes en la gestión de sus productos bancarios y financieros.

Si te motiva brindar soluciones responsables y generar confianza en cada interacción, este rol es para ti.

Propósito Del Rol Brindar asesoría y gestión integral de productos y servicios financieros, atendiendo a los clientes a través de los canales telefónicos y digitales definidos por la operación, garantizando información clara, cumplimiento normativo, calidad en el servicio y logro de los indicadores comerciales y operativos establecidos por la compañía y el cliente final.

Nivel académico requerido
- Técnico, tecnólogo o profesional preferiblemente en carreras administrativas, finanzas y/o afines.

Experiencia requerida
- Mínimo 12 meses de experiencia en banca y/o gestión comercial financiera.
- Experiencia previa en call center, contact center o BPO será altamente valorada.
- Manejo de productos financieros y atención a clientes del sector bancario.
- Disponibilidad completa.

Competencias clave del rol
- Orientación al cliente
- Enfoque comercial
- Comunicación clara y confiable
- Capacidad de análisis
- Responsabilidad y ética
- Manejo de información sensible
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Tolerancia a la presión

Atlantic QI te ofrece
- SMLV + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
- Grandes oportunidades de ascenso.
- Pagos quincenales.
- Contrato directo con la empresa.
- Excelentes instalaciones para tu disfrute.
- Sobresaliente clima laboral.

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