Supervisor/a De Ventas Contact Center Remoto Bogotá

¡Buscamos Supervisor/a de Ventas
- Contact Center!

Estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Ventas para Contact Center que conduzca, inspire y acompañe a nuestro equipo de asesores, aportando directamente al cumplimiento de los objetivos.

Modalidad 100% remota desde Colombia.

Funciones principales:

Dirigir y motivar al equipo de trabajo, fomentando una cultura colaborativa enfocada en el logro de metas.

Hacer seguimiento a los indicadores de gestión (KPIs) y velar por el cumplimiento de los objetivos del área.

Monitorear llamadas y revisar interacciones para brindar retroalimentación continua orientada a la mejora del desempeño.

Participar en espacios de trabajo con clientes, alineando estrategias y consolidando la relación comercial.

Identificar oportunidades de mejora y liderar la implementación de planes correctivos.

Desarrollar sesiones de coaching individual y colectivo con el equipo.

Gestionar la comunicación interna asegurando que la información llegue de forma clara y a tiempo.

Perfil que buscamos:

Experiência comprobada liderando equipos de ventas, idealmente en contact center o entornos digitales.

Orientación al resultado, con sólidas habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de personas.

Capacidad analítica para el seguimiento de métricas y toma de decisiones basada en datos.

Residencia en Colombia (requisito indispensable).

Sumate a nuestro equipo y ayudanos a construir el futuro de la educación desde el liderazgo comercial.

Lugar de trabajo: Empleo remoto Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1anlqj