Coordinador de Operaciones en Seguros (Bogotá)

Company: Marsh Description: Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Beneficios en Marsh. Este puesto estará basado en Bogotá. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Este puesto se enfoca en coordinar las actividades operativas del equipo asignado, controlar indicadores clave de desempeño, resolver casos, proponer e implementar mejoras en procesos y realizar auditorías. La posición apoya la operación eficiente de los procesos relacionados con beneficios en el área de seguros. Contaremos contigo para: Coordinar las actividades operativas del equipo asignado. Controlar y monitorear indicadores clave de desempeño. Resolver casos de manera eficiente y efectiva. Proponer e implementar mejoras en procesos mediante automatizaciones o mejoras en los flujos de procesos. Realizar auditorías para asegurar el cumplimiento y la calidad. Lo que necesitas tener: Tecnólogo o Cualificado en carreras administrativas, informática, ingeniería industrial o similar. 1 a 2 años de experiencia coordinando equipos pequeños. Al menos 1 año de experiencia automatizando procesos. Experiencia en cargos administrativos relacionados con servicio al cliente. Experiencia en empresas de seguros. Lo que te hace destacar: Experiencia en Power Automate, Power BI o Python (deseable). Fuertes habilidades de liderazgo. Mentalidad analítica con enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados. Por qué unirte a nuestro equipo: Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan. Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades. Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar. Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ao4my