Asesor de Servicio al Cliente Sector ARL Inbound y …, Bogotá

Oferta Laboral Segmento Especializado Servicio al Cliente

Atención Inbound y Outbound Descripción del cargo Buscamos talentos con vocación de servicio para brindar asesoría, orientación y acompañamiento a los usuarios de una reconocida ARL. Las funciones incluyen Atención de llamadas inbound y outbound Gestión de solicitudes por medios digitales y plataformas Resolución de inquietudes relacionadas con SAC, trámites, soporte, afiliaciones y procesos administrativos Registro, seguimiento y cierre de casos con calidad y oportunidad Condiciones laborales Salario 1.750.905 Variable Aproximadamente 15 213.500 según cumplimiento de indicadores Auxilio de transporte 249.095 Prestaciones de ley completas Contrato a término indefinido se firma al finalizar el proceso de formación Horario Lunes a viernes 700 a.m. a 600 p.m. Sábado 800 a.m. a 200 p.m. Turnos rotativos de 8 horas para completar 44 horas semanales No se laboran domingos ni festivos Perfil requerido Técnico o tecnólogo en sistemas, áreas administrativas o afines Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, soporte, trámites o gestión documental call center o presencial Excelente comunicación, actitud de servicio y orientación al logro Competencias y conocimientos Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de atención Conocimientos básicos de Excel Buena redacción y ortografía Capacidad de análisis, escucha activa y seguimiento de procesos Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor de Servicio al Cliente Sector ARL Inbound y Outbound para el sector de Atencion a clientes de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ap1xa