Recepcionista Hotel Nocturno (Bogotá)

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**Sobre el rol...**

**Cargo**:Recepcionista Hotel **Ubicación**:Bogotá, D.C., zona Norte

**Descripción**: Serás responsable de gestionar la atención y comunicación con los huéspedes, asegurando una experiência fluida, resolviendo incidencias en tiempo real y dando seguimiento a los requerimientos en plataforma y en sitio. Este rol incluye turnos presenciales y la posibilidad de atender situaciones que requieran desplazamientos a las propiedades.

**Lo que harás**:

- Revisión de pendientes e incidencias del turno anterior
- Atender requerimientos e incidencias reportadas por huéspedes durante el turno
- Acudir a propiedades en caso de fallas, mantenimientos o situaciones relacionadas con huéspedes

**Lo que buscamos**:

- **Formación**:Técnico en hotelería, atención al cliente, administración o afines
- **Experiência**: Mínimo 1 año en labores presenciales relacionadas
- **Habilidades**: Manejo básico de Excel, inglés intermedio (comunicación con huéspedes extranjeros)
- **Competencias**: Toma de decisiones, atención al cliente, comunicación efectiva, resolución de problemas

**Lo que ofrecemos**:

- **Salario**: $2.500.000
- **Auxilio de movilidad**: $80.000
- **Lugar de trabajo**: Bogotá
- Zona Norte
- **Horario**: 10 pm a 6 am
- Domingo a Domingo + 1 día de descanso
- **Contrato**:Prestación de Servicios
- **Modalidad**:Presencial

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Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:

- Nível de Ingles
- Tiempo de experiência en atención al cliente presencial
- Disponibilidad para laborar en horario nocturno Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1as9n5