Recepcionista Hotel (Bogotá)

Recepcionista Hotelero
- Bogotá (Zona Rosa, calle 82) PARA INICIAR FUNCIONES DE MANERA INMEDIATA

En Nok estamos en la búsqueda de un Recepcionista Hotelero comprometido, con pasión por el servicio y atención al detalle, que quiera formar parte de una operación dinámica en uno de nuestros hoteles en uno de los sectores más exclusivos de Bogotá.

Tu misión: Ser el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, garantizando una experiência cálida, eficiente y alineada con los estándares Nok.

Responsabilidades:
- Recibir personalmente a cada huésped y realizar su check-in de manera ágil y cualificado.
- Brindar soporte durante toda la estadía, gestionando cualquier inconveniente en coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza u operaciones.
- Garantizar que cada huésped reciba la experiência Nok, cuidando los detalles y resolviendo cualquier necesidad o inquietud.
- Realizar seguimiento a solicitudes o incidencias, asegurando que cada situación se gestione de principio a fin con enfoque en el servicio.
- Realizar gestión de reservas y procesamiento de pagosde las mismas
- Realizar labores de crosselling de productos como servicios de transporte y tours.

Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiência en recepción hotelera o atención al cliente
- Actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y manejo de situaciones bajo presión.
- Dominio básico de herramientas digitales y plataformas de mensajería.
- Disponibilidad para trabajar por turnos.

Si te apasiona crear experiências memorables y hacer sentir a cada huésped como en casa, queremos conocerte. Modalidad de contrato:Prestación de servicios, salario de 2.400.000 + comisiones

Tipo de puesto: Tiempo completo, horarios rotativos.

Experiência:
- Hotelería y turismo: 1 año (Deseable)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:
- Hotelería y turismo: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1at61s