Asesor/a servicio al cliente Bogotà (Bogotá)

✨ Imagina ser parte de una de las mejores empresas del paìs donde las experiencias cobran vida. POSIBILIDAD DE TELETRABAJO DESPUES DE TRES MESES DE ESTAR LABORANDO Y SEGÙN NIVEL DE LOS INDICADORES La linea tiene diferentes skills, LLAMADAS Y CHATS, la gestión es siempre de servicio al cliente. Las funciones incluyen mediación entre comprador/vendedor, manejo de quejas por productos no entregados o defectuosos y gestión de calificaciones de vendedores, atienden vendedores que montan productos para la venta y que por alguna razón les dieron mala calificación (cuando incumplen con los detalles del producto) Es como una línea de quejas y reclamos. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? ✅ POSIBILIDAD DE TELETRABAJO DESPUES DE 6 MESES ✅ Estudios: Bachiller con experiencia en Call center o desde primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable. ✅ Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica ✅ Disponibilidad: Lunes a Domingo horario rotativo de 7 o 8 horas diarias dentro de alguno de los rangos horarios. Se descansa Sábados o Domingos o entre semana depende de la disponibilidad de la linea. ✅ Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción ¿Qué ofrecemos? ✅ Tendrás contrato a término indefinido ✅ Todas las prestaciones de ley, Salario Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño 280 Aproximadamente. ✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ Nuestro proceso es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

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