Recepcionista Hotel Bilingue (Bogotá)

En Minor Hotels Europe & Americas somos una cadena hotelera internacional con presencia global y un fuerte enfoque en el crecimiento profesional, la diversidad y la excelencia en el servicio. Creamos experiencias memorables para nuestros huéspedes y carreras con propósito para nuestros equipos.

Sobre el rol...

Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiencia en Front Office y orientación comercial, para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

Que haras...

Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.

Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes, quejas y preferencias de los huéspedes.

Manejar reservas, información del hotel, upselling y programas de fidelización.

Proporcionar información turística y de servicios de la ciudad.

Gestionar operaciones de caja, pagos, auditoría nocturna y rondas de seguridad.

Mantener comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.

Lo que buscamos...

Experiencia en Front Office
- hotelería

Dominio de ingles (B2 Minimo) Hablaras con huespedes extranjeros

Manejo de herramientas como Office, TMS o sistemas de Front Office.

Orientación al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y capacidad de trabajar en equipo.

Que ofrecemos...

Contrato a termino indefinido directamente con la compañia

Comisiones por upselling

Horario: Rotativo (6 am
- 2 pm y 2 pm
- 9 pm)

Salario competitivo y de acuerdo a los retos del rol

Beneficios...

Alimentacion en tu turno laboral

Oportunidades de crecimiento nacional e internacional.

Programas de formación permanentes.

Beneficios globales para empleados y descuentos en hoteles del grupo, para ti y para tu familia

Iniciativas de bienestar y programas de reconocimiento.

Dia libre por cumpleaños

Seguro de vida

*¿Quieres crecer en una cadena hotelera internacional?*

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