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23732 Asesor(a) de retención (Bogotá)

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Descripción
???? Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad. Serás responsable de brindar atención al cliente a usuarios/as, que presentan inconvenientes con su servicio y necesitan una solución oportuna Ésta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. Funciones: ✅ Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así, que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren. ✅ Nivel académico: Bachiller. certificado. ✅ Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización, puede ser presencial o en Call Center. Certificado. ✅ Horarios: Lunes a viernes 07 am
- 09 pm, sábados 08:00
- 06:00 pm. 44 horas semanales. (En esta franja se asignan los turnos rotativos de 8 horas diarias). Descansan domingos y festivos. ✅ Salario: $1.750.905 + $150.000 Variable + Recargos + $249.095 Aux transporte + Todo lo de ley ✅ Lugar de trabajo: sede Morato CRA 69C # 98 A 86 Bogotá. CONTRATO: Indefinido ✅ Formación: son 22 días virtuales y presenciales, remunerados a $20.000 por advance. Iniciamos el 09 de junio del 2026. ✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ Nuestro proceso es 100% virtual ???? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy relevante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1azd66
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