Asesor Servicio Al Cliente Call Center, Técnico, Contrato …, Bogotá

Únete a ALMA EXPERIENCE COLOMBIA como Asesor de servicio al cliente.Trabaja en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente.Funciones:Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas y atender inquietudes.Analizar las tendencias del servicio al cliente y proponer mejoras.Colaborar en la creación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.Requisitos:Experiencia previa en servicio al cliente mínima de 6 meses en call center certificable.Técnico, tecnólogos o estudiantes de mínimo tercer semestre en áreas administrativas, áreas sociales, comerciales o y atención al cliente o certificar cursos de 40 horas homologables.Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera clara.Incentivos:Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.Contrato a término indefinido que se firma antes de ingresar a capacitación.Pagos de nómina quincenales SMLV ********* + Bonificación del 10% por cumplimiento de indicadores + Prestaciones de Ley.
(EPS, ARL, Caja de Compensación, Cesantías y Pensiones) + ******* (Subsidio de transporte).
Turnos rotativos de 8 horas diarias disponibilidad 24/7, un día de descanso de fin de semana.Estabilidad laboral.
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