Asesor De Atención Al Cliente Servicios Financieros – Chat …, Bogotá

Descripción del puestoBuscamos personas apasionadas por la atención al cliente y con experiencia comprobable en el sector de Servicios Financieros Fintech (Bold, Rappipay, Nequi, Addi, Movired, PayU, Daviplata, MercadoPago, entre otras).
Serás responsable de brindar soporte y orientación al cliente a través de los canales de chat y correo electrónico, garantizando una experiencia ágil, clara y de calidad.RequisitosMínimo 1 año de experiencia en empresas de Servicios Financieros Fintech.Bachilleres graduados.Condiciones laboralesTipo de contrato: Indefinido (inicio de contrato desde el primer día de capacitación).
Capacitación: 7 días presenciales.
Horario de capacitación: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.Salario: $********* - hora de conexión $******,02.Bonificación mensual: Hasta $******* por cumplimiento de indicadores.Prestaciones: Todas las de ley.Pagos: Quincenales.Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7).
Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada, según necesidades de la operación.
Jornada máxima de 42 horas semanales, con descansos establecidos por ley.Ruta de transporte disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura.Lugar de trabajo: Edificio Canapro – Calle 63 #24-80, Bogotá, Cundinamarca.Proceso de selección y contratación: 100% virtual.
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