Agente Call Center Servicio Al Cliente Bogotá

Atender y gestionar las llamadas entrantes de nuestros clientes, brindándoles la información que necesitan de manera clara y amable.

Resolver dudas y ofrecer soluciones relacionadas con nuestros servicios de diagnóstico automotriz y otros procesos.

Gestionar y agendar citas para inspecciones y diagnósticos de vehículos.

Registrar detalladamente toda la información relevante de cada llamada en nuestro sistema.

Realizar seguimientos a los casos abiertos, asegurándote de que cada cliente quede satisfecho con la atención recibida.

Mantener un enfoque positivo y cualificado durante todas las interacciones con los clientes.

Trabajar en equipo para mejorar nuestros procesos y asegurar la mejor experiência posible para nuestros usuarios.

Requisitos:

Buena comunicación verbal y escrita.

Actitud proactiva, paciencia y orientación al cliente.

Experiência previa en call center o atención al cliente.

Disponibilidad para trabajar en turno completo (8 horas diarias).

Ofrecemos:

Salario:(Salario mínimo legal vigente).

Prestaciones legales: Seguridad social, cesantías, primas, vacaciones, y todas las prestaciones de ley.

Jornada laboral:Turno completo de 8 horas diarias.

Ambiente de trabajo vibrante y en equipo.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0rh9