Asesor(a) de Servicio al Cliente – Call Center (Bogotá)

En IGS, multinacional con presencia en más de 17 países, seguimos creciendo y queremos sumar nuevos talentos apasionados por el servicio y la atención al cliente. Si disfrutas ayudar, resolver y comunicarte con empatía, esta oportunidad es para ti ¿Qué harás en el día a día?
- Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan asistencias.
- Gestionar la coordinación con los proveedores adecuados para garantizar la prestación del servicio.
- Brindar información clara y oportuna al cliente sobre el estado de su solicitud.
- Realizar seguimiento hasta la correcta ejecución de la asistencia.

Requisitos:
- Experiencia de 1 año en servicio al cliente por call center
- Excelente comunicación verbal, empatía y orientación al servicio.
- Disponibilidad para turnos rotativos incluyendo fines de semana / festivos, con días compensatorios.

Te ofrecemos:
- Salario base competitivo + bono / pago variable por cumplimiento de indicadores.
- Prestaciones de ley completas + recargo dominicales, festivos y nocturnos
- Contrato a término indefinido.
- Horarios rotativos de 8 hrs (se asignan turnos) con días compensatorios.
- Capacitaciones constantes, acompañamiento especializado y posibilidad de crecimiento interno.
- Destacado ambiente laboral en multinacional.
- Pagos quincenales

Postúlate y forma parte de un equipo que hace la diferencia. Tu talento es lo que nos conecta con nuestros clientes.

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