Asesor Call Center Servicio al Cliente Importante entidad …, Bogotá

Trabaja con el banco líder del país y asegura excelentes ingresos En Américas BPS buscamos asesores apasionados por el servicio y con chispa comercial para la línea de Atención al Cliente y Venta Cruzada del Banco de Bogotá. Tu rol será mixto brindarás soporte e información sobre los servicios del banco y, al mismo tiempo, aprovecharás la llamada para ofrecer productos del portafolio.

Ofrecemos horarios compatibles con tus estudios nocturnos y comisiones sin límite

Qué harás con nosotros Atención y Soporte Brindar atención telefónica oportuna, clara y eficiente a los usuarios, resolviendo dudas y brindando información sobre los servicios de la entidad financiera. Venta Cruzada Crossselling Identificar las necesidades del cliente durante la llamada de servicio para ofrecer y colocar productos de valor como tarjetas de crédito y seguros. Calidad Operativa Cumplir con los estándares de servicio y las métricas comerciales definidas por el banco.

Requisitos del perfil Formación Bachiller académico culminado. Experiencia Mínimo 3 meses de experiencia formal en servicio al cliente SAC Y 3 meses en operaciones de ventas o retención. Ambas experiencias deben ser en Call Center o BPO, recientes y certificables. Estudiantes Bienvenidos estudiantes de carreras técnicas, tecnológicas o universitarias en modalidad 100 nocturna o virtual

Condiciones y Beneficios Salario Básico 1 SMMLV 1.300.000 Prestaciones sociales de ley. Componente Variable 200.000 por cumplimiento de indicadores de servicio. Comisiones Sin techo y prestacionales por cada venta cruzada tarjetas y seguros efectiva Horario Disponibilidad de operaciones de Domingo a Domingo en la franja horaria de 700 a.m. a 900 p.m. Se programan turnos rotativos respetando el límite de 44 horas semanales de ley. Tipo de contrato Obra o Labor Pagos quincenales. Sede de trabajo Presencial Av. Dorado 9010. Capacitación Proceso formativo de 14 días presenciales totalmente pagos, donde recibirás un auxilio de 13.000 por cada día asistido. Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor Call Center Servicio al Cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b349t