Asesor De Servicio Al Cliente Inhouse Bogotá
Asesor De Servicio Al Cliente Inhouse Bogotá
-
Bogotá, Colombia -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
Estimados candidatos:
Empresa confidencial, una empresa líder en el sector de servicios logísticos, está en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente InHouse para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por brindar un sobresaliente servicio al cliente y cuentas con habilidades en el manejo de paquete Office, especialmente en Excel y tablas dinámicas, esta oportunidad puede ser ideal para ti.
Responsabilidades principales:
Brindar un servicio al cliente excepcional a través de diferentes canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono y chat.
Gestionar y resolver las PQR (peticiones, quejas y reclamos) de los clientes de manera efectiva y oportuna.
Realizar seguimiento a las PQR para asegurar su resolución y satisfacción del cliente.
Colaborar con el equipo de logística en la gestión de direcciones y rutas de entrega.
Proporcionar asistencia y soporte a los clientes en el uso de nuestros servicios y plataformas.
Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector logístico.
Conocimientos avanzados en el uso de paquete Office, especialmente en Excel y tablas dinámicas.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Orientado(a) a la resolución de problemas y al logro de metas.
Ofrecemos:
Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades.
Beneficios adicionales como seguro médico y plan de pensiones.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional en una empresa en crecimiento.
Ambiente de trabajo ágil y colaborativo.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente InHouse, te invitamos a enviar tu currículum actualizado destacando tus habilidades en servicio al cliente y manejo de paquete Office.
Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto
Atentamente,
El equipo de reclutamiento de Empresa confidencial.
LI-Onsi Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b3csb
Empresa confidencial, una empresa líder en el sector de servicios logísticos, está en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente InHouse para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por brindar un sobresaliente servicio al cliente y cuentas con habilidades en el manejo de paquete Office, especialmente en Excel y tablas dinámicas, esta oportunidad puede ser ideal para ti.
Responsabilidades principales:
Brindar un servicio al cliente excepcional a través de diferentes canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono y chat.
Gestionar y resolver las PQR (peticiones, quejas y reclamos) de los clientes de manera efectiva y oportuna.
Realizar seguimiento a las PQR para asegurar su resolución y satisfacción del cliente.
Colaborar con el equipo de logística en la gestión de direcciones y rutas de entrega.
Proporcionar asistencia y soporte a los clientes en el uso de nuestros servicios y plataformas.
Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector logístico.
Conocimientos avanzados en el uso de paquete Office, especialmente en Excel y tablas dinámicas.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Orientado(a) a la resolución de problemas y al logro de metas.
Ofrecemos:
Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades.
Beneficios adicionales como seguro médico y plan de pensiones.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional en una empresa en crecimiento.
Ambiente de trabajo ágil y colaborativo.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente InHouse, te invitamos a enviar tu currículum actualizado destacando tus habilidades en servicio al cliente y manejo de paquete Office.
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El anuncio Asesor De Servicio Al Cliente Inhouse Bogotá fue publicado en la categoría Bogotá Atención al cliente, call center de Locanto.
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