Asesor Servicio Al Cliente Call Center sector salud Obra …, Bogotá

Somos emergía, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos. Hoy buscamos talento para el rol de Asesor(a) servicio al cliente sector salud Call Center En este rol esperamos que gestiones interacciones con clientes a través de los diferentes canales del Contact Center, brindando una atención cercana, eficiente y alineada con los estándares de la operación. Además, contribuirás al cumplimiento de indicadores de servicio en salud y a generar experiencias positivas para nuestros clientes. REQUISITOS:
• Ser bachiller graduado/ técnico, tecnólogo o estudiante del sector salud o a fines (aplica)
• Contar con mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente en agendamiento de citas (SECTOR SALUD) Call Center ( si no tienes estudios en sector salud es fundamental la experiencia)
• Tener conocimientos básicos en herramientas ofimáticas
• Excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y disposición para aprender Condiciones laborales:
• Auxilio de transporte de $249.000 + Prestaciones de ley
• Pagos quincenales los días 15 y 30 de cada mes
• Lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. en horarios rotativos
• Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
• No se trabajan domingos ni festivos
• Lugar de trabajo: Bogotá, sector estación de Transmilenio Avenida Chile, cerca al campin o movistar arena Disponibilidad horaria:
• Disponibilidad para cumplir turnos dentro del horario definido por la operación
• Adaptabilidad a la programación de turnos según las necesidades del servicio Beneficios del cargo:
• Plan carrera y formación continua
• Excelente ambiente laboral y colaborativo
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
• Participación en procesos de aprendizaje y acompañamiento con líderes

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