Responsable de Soporte Técnico (Bogotá)

TotalEnergies Marketing Colombia SAS (TCO SAS) gestiona las actividades comerciales de la rama M&S; para Colombia y Ecuador. El Responsable de Soporte Técnico se encarga de Diseñar, implementar, y velar por el adecuado cumplimiento en la ejecución de nuestros servicios técnicos postventa en cuentas actuales y prospecto directas y de distribuidores. Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales directas y de los distribuidores. Fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores y de la compañía. Sus principales funciones:
- Capacitar y fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores necesarios para desarrollar negociaciones basadas en el desempeño de nuestros productos.
- Asesorar a la fuerza técnica de los distribuidores sobre el diseño y desarrollo de planes de trabajo y prestación de servicios en cuentas actuales y prospecto orientados principalmente a la generación de valor agregado, y velar por el adecuado cumplimiento y manejo de estos.
- Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales clave de los distribuidores.
- Asesorar a la fuerza de ventas y técnica de los distribuidores sobre la adecuada selección y aplicación de nuestros productos, y suministrar las fichas técnicas y hojas de seguridad.
- Apoyar y asegurar el buen desarrollo en la prestación del servicio de laboratorio.
- Apoyar y orientar en el manejo de reclamaciones sobre el desempeño de nuestros productos. Trabajo presencial 100% salario básico de $5.500.000+ beneficios profesional en Profesional en Ingeniería mecánica, industrial con conocimientos específicos en Excel avanzado, power BI, SAP, con experiencia mínima de 3 año en cargos similares o en mantenimiento industrial o automotriz, con conocimientos en Excel e inglés avanzado. Habilidades: Toma de decisiones, liderazgo, manejo analítico, flexibilidad y adaptación al cambio, vibrante, buena comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, enfoque y ejecución de proyectos. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b59xx