Practicante De Servicio Al Cliente Bogotá

La marca Empresa confidencial ha sido líder en la enseñanza de inglés por medio de clases virtuales por más de 15 años. Estamos orgullosos de ser una compañía general y digital de educación (EdTech) líder en el mercado, ofreciendo enseñanza de idiomas online para adultos y niños, mediante nuestra marca de Empresa confidencial Junior, al igual que certificados online en digital, tecnología y especializaciones de negocio. Estamos actualmente en 25 países, de 3 continentes.

Te invitamos a unirte a nosotros, y ser parte de un equipo creativo, dedicado a empoderar a nuestros estudiantes. Buscamos continuamente a los mejores profesionales en sus campos para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos la ocasión de trabajar juntos e implementar ideas nuevas, en un ambiente laboral alegre e inspirador.

Descripción general de la posición:

Como aprendiz de perfilamiento telefónico, serás responsable de contactar a clientes potenciales (inbound y outbound) siguiendo scripts predefinidos, diagnosticar sus necesidades y generar leads calificados para los asesores de ventas. Gestionarás y mantendrás actualizadas las bases de datos en Salesforce, registrando cada llamado y tipificando la información de forma precisa. También serás un posible candidato para avanzar al rol de asesor, participando en capacitaciones y demostrando habilidades comerciales y operativas.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en competencias call center, o ventas y mercadeo, carreras a fines.

LI-Onsite Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b5gog