Estudia Un Técnico En Call Center / 11565 Bogotá

Descripción Oferta

Brindar atención al cliente con calidad, resolviendo solicitudes y garantizando satisfacción y cumplimiento de indicadores. Atender y gestionar llamadas Brindar información clara y oportuna sobre productos o servicios. Resolver solicitudes, quejas y reclamos de manera efectiva. Registrar y actualizar la información en los sistemas establecidos. Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y productividad. Seguir protocolos y guiones de atención definidos por la compañía. Participar activamente en el proceso de formación y prácticas. Mantener una actitud de servicio, respeto y compromiso en cada interacción.

Requisitos Candidato/a
- Bachiller certificado. Ser mayor de edad. No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Nuestros Ventajas Plan carrera Programas de crecimiento personal y espiritual Descuentos con diferentes aliados Afiliación a fondo de empleados Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b5qm7