Línea De Servicio Al Cliente Multicanal Solicita A Partir …, Bogotá

En nuestro equipo como representante en servicio al cliente, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

Esto es lo que harás:

· Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.

· Proporcionarás un sobresaliente servicio mediante la escucha activa.

· Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.

· Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.

· Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.

· Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca alguien que:

· Ser bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.

· Con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o contact center de manera reciente.

· Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Hablemos de ventajas:

· Salario MMLV+ prestaciones de ley y bonificaciones.

· Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 26 # 92 32 Conecta puerta del sol.

· Trabaja 44 horas semanales con 1 día de descanso a la semana que puede ser sábado o domingo.

· Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.

· Capacitación paga desde el primer día.

· Fondo de empleados.

· Trabaja para una de las aerolíneas mas reconocidas.

*Aplican términos y condiciones.

Esto es lo que nos diferencia:

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b637o