Ejecutivo(A) De Cuenta/ Servicio Al Cliente, Bogotá

¡Únete a Evalúa Salud IPS y lidera nuestras cuentas corporativas!
Somos una institución especializada en salud ocupacional y buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta y Servicio al Cliente para ser el aliado estratégico de nuestras empresas cliente.
Si tienes un perfil comercial, te apasiona la fidelización y tienes talento para gestionar productos intangibles, ¡esta es tu oportunidad de crecer con nosotros!
¿Qué te ofrecemos?
Asignación salarial: $********* mensuales + todas las prestaciones de ley.Equilibrio vida-trabajo: Jornada de 44 horas semanales.
Trabajarás de lunes a viernes y solo un sábado cada 15 días.Proyección y estabilidad: Contrato inicial por obra o labor, con posibilidad real de paso a contrato directo con la compañía según tu desempeño.Tus retos principales serán:Liderazgo de Cuentas Clave: Actuar como el contacto principal y líder estratégico para nuestras empresas cliente, asegurando un servicio al cliente impecable.Fidelización y Retención: Diseñar y ejecutar estrategias para la retención de empresas y el fortalecimiento de las relaciones comerciales a largo plazo.Visitas a Clientes: Realizar visitas presenciales y de seguimiento a las cuentas corporativas para garantizar la satisfacción con nuestros servicios de salud ocupacional.Gestión de Informes: Consolidar, analizar y presentar informes de gestión y métricas de servicio a las empresas.Seguimiento de Procesos: Garantizar el cumplimiento estricto de los procedimientos y protocolos internos operativos y comerciales de la IPS.
¿Qué buscamos en nuestro candidato ideal?
Nivel académico: Tecnólogo o Profesional graduado en carreras administrativas, comerciales o afines.Experiencia: Experiencia sólida en gestión de cuentas, servicio al cliente B2B y manejo de producto intangible.
Se valorará enormemente la experiencia previa en el sector salud o IPS.Herramientas Tecnológicas: Excelente manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint, correo corporativo).
Habilidades Clave:Excelentes habilidades de comunicación y comerciales (persuasión, negociación y empatía).
Alta capacidad para el trabajo bajo presión y resolución de problemas.Nivel superior de organización y atención al detalle.Fuerte vocación para el trabajo en equipo.
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