Asistente de Atención Al Cliente (Bucaramanga)
Asistente de Atención Al Cliente (Bucaramanga)
-
Bucaramanga, Colombia -
Publicado: hace menos de un mes
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Descripción
Buscamos un(a) Asistente de Atención al Cliente y Proyectos para apoyar la gestión de casos, el seguimiento de usuarios y la ejecución de estudios de satisfacción, encuestas y cliente oculto.
Responsabilidades
- Gestionar solicitudes de clientes internos y externos.
- Registrar y hacer seguimiento a casos, incidencias y alertas de servicio.
- Apoyar la operación de encuestas y evaluaciones de atención.
- Revisar evidencias y soportes enviados en estudios de cliente oculto.
- Elaborar reportes simples de hallazgos y tendencias.
Requisitos
- Buenas habilidades de comunicación y redacción.
- Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
- Interés por servicio al cliente, calidad y proyectos operativos.
- Hibrido (3 días en casa, 2 días presencial)
Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1acgx7
Responsabilidades
- Gestionar solicitudes de clientes internos y externos.
- Registrar y hacer seguimiento a casos, incidencias y alertas de servicio.
- Apoyar la operación de encuestas y evaluaciones de atención.
- Revisar evidencias y soportes enviados en estudios de cliente oculto.
- Elaborar reportes simples de hallazgos y tendencias.
Requisitos
- Buenas habilidades de comunicación y redacción.
- Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
- Interés por servicio al cliente, calidad y proyectos operativos.
- Hibrido (3 días en casa, 2 días presencial)
Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1acgx7
Información clave
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Nombre de la empresaScaleteam Consulting -
Nombre de la vacanteAsistente de Atención Al Cliente (Bucaramanga)
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Más info sobre el anuncio
El anuncio Asistente de Atención Al Cliente (Bucaramanga) fue publicado en la categoría Bucaramanga Atención al cliente, call center de Locanto.
En estos momentos, este es el único anuncio disponible en esta categoría en Bucaramanga.
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