Call Center/Con moto (Bucaramanga)

Importante empresa del sector de producción está en búsqueda de un@ Asesor@ de Servicio al Cliente y Soporte Comercial comprometid@, proactiv@ y con sobresaliente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo. Requisitos

Tener moto para trasladarse a la empresa debido a la distancia. Lugar de trabajo: Parque Empresarial Rio Frio Girón

Contrato: Término fijo Técnico o tecnólogo en Mercadeo, servicio al Cliente o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en cargos de servicio al cliente, call center o soporte comercial. Funciones:
- Atender llamadas y mensajes de Whats App de clientes nuevos y antiguos.
- Brindar información comercial sobre productos, precios, conservación y condiciones de venta.
- Gestionar pedidos, facturación, programación y seguimiento de entregas.
- Apoyar el seguimiento logístico.
- Verificar inventarios de referencias especiales.
- Atender clientes presenciales realizando procesos de recepción de pedidos, facturación, pagos y despacho.
- Facturar pedidos realizados durante rutas comerciales.
- Crear y gestionar clientes nuevos en el sistema, orientando su proceso de compra y seguimiento.
- Solicitar autorizaciones de despacho y confirmación de pagos al área de cartera.
- Gestionar solicitudes de clientes con las áreas correspondientes.
- Apoyar labores de telemercadeo cuando se requiera.
- Actualizar bases de datos y generar reportes comerciales.
- Apoyar la gestión de supermercados y cumplimiento de metas de ventas del call center. Salario: $1.955.000 + auxilio de transporte + Prestaciones de ley Horario: Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:30 p.m. a 4:30 p.m.

Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Se laboran festivos y se descansa los domingos. Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia Conocimientos: Orientación al cliente, Trabajo en equipo, Gestión organizacional

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, motorbike, motocicleta Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1axpkq