Client Relations & Sales Support Coordinator (Bucaramanga)

**Descripción de la Empresa**

Lily Maids, un negocio familiar fundado en 2003 y ubicado en Florida, EE. UU., se dedica a ofrecer servicios excepcionales de limpieza residencial y comercial con integridad y profesionalismo. A lo largo de los años, la empresa se ha consolidado como un proveedor de confianza, ofreciendo una amplia gama de soluciones que incluyen limpieza de mantenimiento y profunda, preparación de alquileres, limpieza de eventos y servicios post-reforma. Comprometida con la innovación, Lily Maids introdujo su línea de productos ecológicos Lily Fresh para garantizar hogares y espacios de trabajo más saludables. Con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y la conexión con la comunidad, Lily Maids expandió recientemente sus operaciones a los condados de St. Lucie y Martin. Cada proyecto recibe el cuidado meticuloso y el toque personal que definen a Lily Maids.

**Descripción del Puesto**

Buscamos un cualificado proactivo y orientado a los detalles para actuar como un vínculo clave entre los clientes potenciales y nuestro equipo interno. Este rol, REMOTO, gestiona llamadas entrantes, mensajes y consultas de limpieza, apoya el proceso de ventas y asegura una experiência inicial fluida para el cliente. Las responsabilidades incluyen recopilar información de los prospectos, preparar propuestas de servicio, hacer seguimiento para apoyar la conversión y gestionar la recepción inicial de inquietudes de los clientes antes de remitir todos los detalles al miembro del equipo responsable de su resolución. -**:

- Importante a tener en cuenta**:_
- Carga horaria: entre 10 y 15 horas semanales
- Salario mensual: $300 dólares.
- _Se ofrece comisión por ventas._

**Calificaciones**
- Fluidez en inglés (escrito y verbal) requerida
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas
- Mentalidad enfocada en el cliente, con capacidad para manejar consultas e inquietudes de manera calmada y profesional
- Experiência comprobada en servicio al cliente, con enfoque en la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones
- Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar eficazmente con un equipo
- Atención al detalle, con capacidad para recopilar, documentar y transmitir información con precisión
- Confiable, receptivo y adaptable en un entorno dinámico y en crecimiento
- Competencia en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram para la interacción con clientes y apoyo en la generación de prospectos
- Se prefiere licenciatura en Negocios, Marketing o un campo relacionado
- La experiência en la industria de limpieza o servicios es una ventaja
- Bachillerato terminado (Decisivo)
- Fluidez en inglés (Decisivo)

Tipo de puesto: Medio tiempo

Horas previstas: de 10 a 15 por semana

Pregunta(s) de postulación: Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Idioma:

- Fluidez en inglés (Obligatorio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1axtux