Asesor de Ventas (36 Horas) - Bucaramanga (Floridablanca)

**Descripción de la empresa** Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, H&M; es un lugar emocionante y vibrante para seguir una carrera dentro de la industria de la moda.

Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida expansión siempre estamos buscando nuevos talentos. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? El grupo H&M; se compone de nueve marcas independientes: H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; Home, &Other; Stories, ARKET y Afound. Tenemos más de 4.900 tiendas en más de 73 mercados en todo el mundo. Nuestros valores reflejan el corazón y el alma de H&M.; Definen lo que se necesita para trabajar aquí y cómo hacemos las cosas. Cuando interactuamos con colegas y clientes de todo el mundo, nuestros valores nos ayudan a desarrollarnos y crecer. Queremos estar a la vanguardia tanto de la moda como de la sostenibilidad. Nuestros empleados juegan un papel clave y pueden contribuir a una moda más sostenible, hoy y en el futuro. **Descripción del empleo** En H&M;, como Sales Advisor asesorarás a nuestros clientes y los mantendrás a la moda. Un Asesor comercial o Sales Advisor, como se denomina internamente, es responsable de ofrecer la mejor experiência al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de la tienda. Como Sales Advisor, siempre darás prioridad a los clientes, ofrecerás asesoría y compartirás tus conocimientos sobre productos y moda. Crearas un entorno que facilite las compras de nuestros clientes a través de las operaciones de la tienda y un gran cuidado de la ropa.

Compartiendo conocimientos y habilidades con tus compañeros, contribuirás activamente a crear el mejor equipo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.

Este puesto trabajará de acuerdo con las normas, políticas, procedimientos y requisitos legales de H&M.;

**Responsabilidades**:

- Saludar e interactuar activamente con nuestros clientes en las áreas de servicio y en el piso de venta para ofrecer la mejor experiência al cliente.
- Apoyar el mantenimiento de un piso de ventas limpio y ordenado para asegurar una experiência de compra positiva, incluyendo doblar, colgar, exhibir y comercializar prendas según las directrices de H&M; para maximizar las oportunidades de venta.
- Procesar, almacenar y reponer activamente las prendas en la sala de ventas y el almacén.
- Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desembalar la mercancía, etiquetar la mercancía y alarmado según las políticas de H&M.;
- Manejo de caja registradora y probadores, asegurando las rutinas indicadas para cada área.
- Compartir tus conocimientos y habilidades con tus compañeros, ofreciendo ayuda cuando sea necesario para crear un ambiente de trabajo positivo.
- Trabajar de acuerdo con las normas de H&M; y la legislación local en materia de salud y seguridad para garantizar tu seguridad, la de tus compañeros y la de los clientes en todo momento.
- Sigue todos los procedimientos y rutinas relacionados con la seguridad y los procesos administrativos en todas las áreas de la tienda.

**Requisitos**
- Apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo.
- Conocimiento e interés en la moda y las tendencias.
- Una persona multitarea que disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido.
- Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.
- Estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa.
- Empuje e Iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.
- Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.

**Información adicional Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b0w6d