Retail Lider de Piso de Ventas - Bucaramanga, CO

Propósito y Relevancia General Para La Organización Contribuir a los logros de los objetivos y KPIs de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. Utilizar los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. Responsabilidades Principal
- Apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Subgerente de Tienda estén ausentes para garantizar la gestión y supervisión de la tienda asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Colabora con el logro de los KPI de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio de Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio Promedio de Venta), UPT (Unit per Transaction / Unidad por Transacción), Tráfico, Margen Estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad y la eficiencia a nivel de servicio y piso de ventas.
- Contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de compras seguro y apoya la capacitación del equipo para asegurar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
- Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (ej., Caja, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario, para asegurar la operación de la tienda y el servicio al cliente. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b18lk