TECNICO DE SOPORTE 1 (Sabana Centro)

Usaquen, Colombia | Publicado el 17/10/2025

Acerca de nosotros

OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 29 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores.

Descripción del empleo

Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico operativo en los sistemas, telecomunicaciones e infraestructura tecnológica del Datacenter, garantizando la correcta ejecución de las actividades asignadas, el funcionamiento continuo de los equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio establecidos por la organización.

Lugar de trabajo.

Fontibon Zona Franca Tocancipá, Colombia Horario : 7x24
- Realizar reinicios básicos y verificaciones visuales de equipos (“ojos remotos”) según indicaciones del proveedor.
- Brindar información técnica sobre dispositivos: modelo, número de serie y estado operativo.
- Ejecutar tareas de conexión, desconexión y organización de cableado de red o eléctrico dentro del Datacenter.
- Asegurar la correcta identificación y etiquetado de equipos y cables.
- Gestionar el intercambio y control de medios removibles (cintas, CDs, DVDs, etc.).
- Apoyar en la resolución de incidentes y en instalaciones o mantenimientos de equipos.
- Actualizar registros operativos e inventarios del Datacenter.
- Elaborar reportes básicos de operación y consumo eléctrico.
- Cumplir las normas, políticas y lineamientos de seguridad y operación del Datacenter.
- Brindar apoyo durante visitas técnicas, comerciales o de auditoría.

Formación: Tecnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.

Experiencia: Mínimo un (1) año en cargos similares o en funciones de coordinación técnica, soporte o mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Conocimientos técnicos:
- Telecomunicaciones (preferiblemente normas técnicas de centros de cómputo o Data Center, cableado estructurado, electricidad).
- Ofimática (Excel, Wo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1atqi5