INGENIERO SISTEMAS TI (Cali)

1. Enfoque general del rol El cargo requiere un perfil que combine base técnica en TI con capacidades de gestión, control y seguimiento, orientado a:
- Administración de servicios tecnológicos.
- Ejecución y evidencia de controles de TI y seguridad de la información.
- Seguimiento de indicadores (KPI), SLA y planes de trabajo.
- Interacción frecuente con proveedores y usuarios, incluyendo niveles directivos. 2. Habilidades administrativas y de gestión requeridas Es clave que los candidatos cuenten con experiencia demostrable en actividades como:
- Gestión intermedia de proyectos de TI
- Seguimiento a cronogramas, control de entregables, registro de avances, gestión de evidencias y coordinación con usuarios y proveedores.
- Administración de activos fijos de TI Gestión integral del inventario tecnológico (hardware y software), incluyendo:
- Inventario físico y lógico.
- Registro y control de novedades (altas, bajas, traslados).
- Conciliación entre inventario físico y contable.
- Archivo y trazabilidad documental asociada a activos de TI.
- Gestión y relacionamiento con proveedores de tecnología Seguimiento contractual y operativo, control de SLA, coordinación de:Control de:Se requiere experiencia en la operación y seguimiento de ERP o aplicaciones críticas para el negocio, propios o de terceros, incluyendo:
- Mantenimientos.
- Proyectos tecnológicos.
- Cambios, ajustes y actualizaciones en aplicaciones o plataformas.
- Administración de licencias de software y servicios tecnológicos
- Vigencias y vencimientos.
- Confirmación de pagos.
- Verificación de la correcta renovación y activación de licencias en portales y plataformas de los proveedores.
- Administración y seguimiento de aplicativos y ERP corporativos
- Monitoreo operativo.
- Seguimiento de actualizaciones y parches.
- Ejecución de pruebas funcionales.
- Comunicación de cambios a usuarios y acompañamiento en la implementación cuando aplique.3. Alcance esperado en Active Directory Cuando hablamos de administración de Active Directory, el alcance esperado es principalmente operativo y de control, no de diseño de infraestructura, e incluye:
- Creación, modificación y desactivación de usuarios.
- Asignación y control de roles, perfiles y grupos de seguridad.
- Gestión del ciclo de vida de accesos (altas, cambios y bajas).
- Verificación periódica de accesos conforme a funciones y segregación de funciones.
- Documentación de solicitudes, aprobaciones y evidencias de control. 4. Alcance esperado en Microsoft 365 En cuanto a Microsoft 365, se espera que el candidato tenga experiencia en:
- Administración básica del tenant (usuarios y licencias).
- Asignación y control de licencias (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, entre otras).
- Gestión de accesos y permisos sobre herramientas colaborativas.
- Seguimiento a vigencias, uso y cumplimiento de licenciamiento.
- Apoyo operativo a usuarios en el uso adecuado de las herramientas, manteniendo trazabilidad y control. 5. Seguridad de la información y control normativo Es indispensable que el candidato tenga conocimiento y familiaridad práctica con:
- Normas y buenas prácticas de seguridad de la información, especialmente ISO 27001.
- Ejecución de controles operativos de seguridad.
- Gestión documental de políticas, procedimientos y lineamientos de TI.
- Apoyo en auditorías internas y externas, levantamiento de evidencias y análisis preliminar de hallazgos. 6. Análisis de datos y reportes Es deseable que cuente con conocimientos en:
- Análisis de datos operativos.
- Elaboración de reportes, indicadores y tableros.
- Uso de herramientas de inteligencia de negocio como Power BI (preferiblemente) u otras similares (Qlik Sense, Qlik View). 7. Otros conocimientos valorados
- Conocimientos básicos en administración de bases de datos relacionales.
- Capacidad de documentar procesos, controles y procedimientos técnicos. 8. Habilidades blandas fundamental Dado que el cargo tiene contacto directo y frecuente con usuarios de todos los niveles de la organización, incluyendo directivos, es fundamental que los candidatos cuenten con:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena redacción y claridad documental.
- Habilidades de relacionamiento y servicio.
- Presencia profesional y criterio para interactuar con áreas del negocio. Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a8u2o