Analista de atención al cliente pqrs (Cali)

Vacante disponible en Cali Importante empresa del sector farmacéutico se encuentra en búsqueda de un a Analista de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de trabajo. Ciudad Cali Salario 1.860.000 auxilio legal de transporte prestaciones de ley Contrato Término fijo directo con la entidad Horario Administrativo de lunes a sábado Funciones principales Planear el cronograma de medición de satisfacción del cliente. Diseñar y desarrollar estrategias enfocadas en la satisfacción del cliente junto con otras áreas. Brindar atención oportuna, cálida y eficaz a clientes de manera presencial y telefónica. Gestionar retroalimentaciones, solicitudes y requerimientos vía telefónica y correo electrónico. Elaborar y presentar indicadores de servicio al cliente. Mantener una actitud permanente de servicio, responsabilidad y compromiso. Formación requerida Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines. Cursos o diplomados en servicio al cliente. Manejo de Excel. Experiencia laboral 1 año certificado Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de atención al cliente pqrs para el sector de Atencion a clientes en la empresa SU SERVICIO TEMPORAL S.A de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ah93v