Convocatoria Nacional – Servicio al Cliente, Comercial y …, Cali

???? ¡Únete a Nuestro Equipo en Áreas de Servicio, Cartera y Comercial Digital! ???? ¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas o la gestión de cartera? Si tienes habilidades de comunicación, orientación a resultados y ganas de crecer profesionalmente… ¡esta oportunidad es para ti! ???? Buscamos personas para diferentes roles en Servicio al Cliente, Gestión de Cartera y Comercial Digital, que quieran aportar su talento en un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo. ✨ Esta convocatoria es incluyente: Invitamos a participar a personas con discapacidad, promoviendo un contexto laboral accesible, respetuoso y con igualdad de oportunidades. ???? Responsabilidades Principales (según el rol asignado)
- Atender clientes a través de canales telefónicos, digitales o presenciales.
- Gestionar solicitudes, consultas, PQRS o requerimientos de clientes.
- Realizar gestión de cartera, seguimiento a pagos y acuerdos.
- Desarrollar actividades comerciales digitales (ventas, seguimiento de leads, cierre de negocios).
- Registrar información en sistemas y herramientas internas (CRM).
- Brindar soluciones oportunas, claras y con enfoque en la experiencia del cliente.
- Cumplir con indicadores de gestión, servicio o ventas según el cargo. ???? Requisitos del Cargo
- Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cartera o roles similares (según el cargo).
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y digitales. Habilidades clave: ✅ Comunicación efectiva ✅ Orientación al cliente ✅ Organización ✅ Trabajo en equipo ✅ Adaptabilidad ✅ Proactividad ???? Condiciones de la Oferta
- Tipo de contrato: Término Indefinido + Prestaciones de ley (según cargo).
- Horario: Lunes a viernes y/o sábados (según operación).
- Modalidad: Remota, presencial o híbrida (según ciudad y rol).
- Ubicación: Convocatoria abierta a nivel nacional.
- Salario: A convenir según experiencia y cargo. ???? Compromiso con la inclusión Promovemos la diversidad y la inclusión. Valoramos el talento sin distinción y contamos con ajustes razonables para facilitar el desempeño laboral de personas con discapacidad. Si estás listo(a) para crecer profesionalmente y hacer parte de un equipo que valora el talento y la diversidad, ¡queremos conocerte! Postúlate y construyamos oportunidades juntos. ????✨ Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ar1zn