Analista Inhouse de Operaciones Logísticas (Cali)

Somos Chazki, una de las startups de mayor crecimiento en Latinoamérica, especializada en logística urbana y delivery por demanda. Ofrecemos servicios de entrega en Primera, Media y Última Milla en Perú, Colombia, Chile, Argentina y México, con la misión de transformar el transporte de bienes mediante tecnología.

Buscamos una persona apasionada en el área Business Operations para el rol de In House de operaciones logísticasen la ciudad de Cali, con modalidad mixta.

¿Qué harás?
- Consecución y fidelización de vehículos asignados a la operación.
- Planificación de rutas de la mano con el cliente asegurando vehículos con las características requeridas.
- Velar por la Higiene y sanitización de los vehículos asignados.
- Verificación de facturación y conciliación de las mismas, de acuerdo a los tiempos estipulados con el cliente.
- Organización y control de los servicios prestados de manera detallada para su posterior cobro.
- Evaluar y controlar las rutas garantizando cumplimiento de tiempo y calidad de los productos.
- Mantener contacto permanente con los clientes, atendiendo a sus solicitudes, quejas o reclamos, gestionando la solución de las mismas.
- Cargue de viajes en sistema Sitca garantizando la trasmisión de información al ministerio de transporte.
- Elaboración y envio de Informe, avances y cierre de rutas.
- Formación y capacitación de nuevos ingresos.
- Mantenimiento en la operación (reentrenamiento conductores antiguos).
- Manejo de personal para resolver las inquietudes e identificación de problemas.
- Trazabilidad y avance de los paquetes de envio flex (de ser requerido)

Lo que buscamos en ti:
- Estudios en Logística, Transporte, Ing Industrial.
- Manejo de plataformas digitales del Ministerio de Transporte.
- Manejo a nível intermedio de Microsoft Office y Google Suite, específicamente en Excel y Google Sheets para manejo y análisis de datos.
- Experiência en operaciones logísticas, despachos de vehiculos, dirección de personal, conocimientos de ope Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ar42c