Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico (Cali)

???? Representante de Servicio al Cliente y Soporte Tecnico ¿Eres una persona resolutiva, con vocacion de servicio y pasion por la tecnologia? En Zonar Systems estamos buscando a alguien que sea el punto de conexion entre nuestra empresa y nuestros clientes, garantizando soluciones agiles, soporte tecnico de calidad y una experiencia que fideliza.
- ???? Tu mision Seras el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo consultas, brindando soporte tecnico especializado y gestionando de forma eficiente cada interaccion, asegurando su satisfaccion en cada etapa del servicio.
- ???? Lo que haras Atender llamadas y consultas de clientes de forma oportuna y resolutiva Brindar soporte tecnico sobre productos y servicios GPS Trackit Asesorar a clientes durante instalacion o revision de dispositivos y accesorios Gestionar solicitudes de material al area de inventarios Coordinar viaticos para desplazamientos y despacho de herramientas Organizar la agenda de revisiones e instalaciones Orientar a clientes en el uso de aplicaciones moviles y plataformas web Gestionar clientes en riesgo de baja y atender clientes VIP Reportar errores e inconsistencias en productos y servicios ???? Lo que buscamos 1 año de experiencia en Administracion, Contabilidad, Marketing o Documentacion Mercantil Habilidades de comunicacion clara y efectiva Orientacion comercial y capacidad de gestion con clientes Habilidades organizacionales y atencion al detalle Capacidad de liderazgo y toma de decisiones Trabajo en equipo y resolucion de problemas Perfil creativo, proactivo, responsable y comprometido ???? Condiciones de la vacante ???? Ciudad: Cali, Colombia ???? Modalidad: Presencial ???? Tipo de contrato: Indefinido ???? Salario: $1.900.000
- $2.100.000 COP ???? Horario: Turnos rotativos ???? ¿Por que unirte? En Zonar Systems creemos que un cliente bien atendido es la base del crecimiento. Seras parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y tendras la ocasión de desarrollarte en un entorno dinamico, tecnologico y con proyeccion regional. Powered by JazzHR Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1au1ld