Asistente Jurídico de Servicio al Cliente PQRS y Tutelas …, Cali

Buscamos Abogado a o estudiante de últimos semestres de derecho orientadoa al servicio, con habilidades de análisis, redacción jurídica y atención oportuna de requerimientos legales y de clientes. Objetivo del cargo Gestionar de manera eficiente y oportuna las PQR, derechos de petición, tutelas y requerimientos de entidades gubernamentales, garantizando respuestas claras, completas y alineadas con la normatividad vigente, contribuyendo a minimizar el riesgo legal de la compañía y fortalecer la satisfacción del cliente. Requisitos Profesional en Derecho o estudiante de últimos semestres. Experiencia mínima de 2 años en atención y respuesta de PQRs Derechos de petición Tutelas Requerimientos de Superintendencias o entidades gubernamentales. Sobresaliente redacción jurídica y ortografía. Manejo de herramientas ofimáticas Excel, correo corporativo y plataformas de gestión. Capacidad de análisis, organización y seguimiento. Funciones principales Recibir, analizar y gestionar peticiones, quejas y reclamos de clientes. Elaborar respuestas jurídicas claras y oportunas a PQR, tutelas y derechos de petición. Recolectar y adjuntar soportes documentales requeridos para cada caso. Gestionar requerimientos de entidades como SIC y Superfinanciera. Realizar seguimiento y control de tiempos de respuesta. Mantener actualizado el archivo y reporte de PQR. Gestionar respuestas y seguimiento a requerimientos a través de plataformas externas. Coordinar información con diferentes áreas de la compañía para garantizar respuestas efectivas. Apoyar actividades relacionadas con cumplimiento, SAGRILAFT y programas de transparencia empresarial. Condiciones Contrato indefinido directo con la compañía. Modalidad Presencial Norte de Cali Horarios lunes a viernes de 730am a 5pm Salario Aprox 2000.000 auxilio de transporte prestaciones Postúlate y haz parte de nuestro equipo Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asistente Jurídico de Servicio al Cliente PQRS y Tutelas abogado para el sector de Legal Asesoria de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1awhqx