Cajera Servicio Al Cliente Cali

Cajera de Papelería y Cacharrería

Responsabilidad: Manejar el dinero y las operaciones de caja de manera precisa es crucial.

Organización: Debe ser capaz de gestionar múltiples productos, recordar precios, y asegurar que la tienda esté bien ordenada.

Paciencia y amabilidad: Dado que tratará con clientes de distintas edades y necesidades, debe ser paciente, respetuosa y servicial.

Comunicación efectiva: Debe poder interactuar claramente con los clientes, resolver dudas y orientar sobre los productos disponibles.

Proactividad: Tomar la iniciativa en momentos de alta demanda o cuando hay falta de productos en las estanterías.

Habilidades Técnicas

Manejo de caja registradora: Debe tener conocimiento sobre cómo operar la caja, manejar efectivo, tarjetas de crédito/débito, y otros métodos de pago.

Control de inventarios: Aunque no sea la tarea principal, debe ser capaz de identificar rápidamente los productos más vendidos, y ayudar en la reposición de productos cuando sea necesario.

Atención al detalle: Dado que maneja productos de diferentes categorías, debe asegurarse de escanear correctamente y verificar los precios.

Conocimientos básicos de informática: Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios.

Experiência

Experiência previa en atención al cliente: Idealmente, debe tener experiência en un puesto similar, pero también puede tener experiência en trabajos donde interactuaba directamente con el público.

Conocimiento en productos de papelería y cacharrería: Aunque no es indispensable, tener conocimiento general de los artículos comunes (como cuadernos, bolígrafos, papeles, artículos de oficina, utensilios de cocina, etc.) puede ser una ventaja, ya que podría ayudar a asesorar mejor al cliente.

Actitudes y Conductas

Trabajo en equipo: Debe ser capaz de trabajar junto con otros compañeros de la tienda, como los encargados de reposición de productos o el gerente.

Orientación al cliente: Enfocada en s Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ax6sn