Asesor Comercial Digital Cali

Responsable de asesorar y atender a los clientes que llegan a través de campañas direccionadas desde redes sociales a CRM, promoviendo los productos y servicios de la empresa para alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Su misión es garantizar la satisfacción del cliente, desarrollar relaciones a largo plazo y maximizar las oportunidades de negocio. Responder y gestionar de manera ágil los leads que llegan desde campañas provenientes a nivel nacional de RRSS a whatsapp Clasificar los leads según la segmentación de tipo de cliente para brindar atención personalizada Alcanzar y superar las metas de ventas asignadas mensualmente o trimestralmente, garantizando el cumplimientos de KPI`S Resolver dudas, reclamaciones o inconvenientes que puedan surgir antes, durante o después del proceso de venta. Actualizar informes de ventas, análisis de clientes y proceso comercial en el sistema de gestión de la empresa CRM Hacer seguimiento a las cotizaciones, pedidos y facturación, asegurando la correcta entrega de productos o servicios. Participar en formaciones internas o externas para mejorar sus habilidades y conocimientos sobre el sector. Atender llamadas y Chat de clientes interesados en nuestros productos. Hacer direccionamiento a logística de los pedidos y muestras solicitadas por los clientes Asegurar tiempos de respuesta que maximicen la efectividad de la venta Desarrollar los clientes de forma progresiva y detectar nuevas oportunidades de negocios en ellos mismos. Diligenciar formatos de creación de clientes, formatos de envío de muestras Verificación de inventarios antes de efectuar la venta evitándole re procesos al cliente

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiencia: dos: 1 año (Obligatorio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b3aqz